圆通客户管家app

圆通客户管家app是圆通速递官方推出的一款专为合作商家设计的全方位快递服务应用，旨在提供高效、便捷、全面的快递物流管理解决方案。

圆通客户管家app简介

圆通客户管家app集合了发件、查询、售后、结算、客户管理与数据统计等多项功能，为商家提供了一站式的物流服务平台。该软件支持批量快速打印快递面单、实时物流查询、智能售后客服解决方案、自助面单充值以及全链路的物流预警监控，全面满足商家对于高效物流管理的需求。

圆通客户管家app技巧

1. 批量打印：商家可以快速打印快递面单，支持单条、合并/拆分订单打印、批量打印、筛选信息打印等多种模式，提高处理效率。

2. 智能预警：提供物流预警功能，对订单的预警消息进行智能推送，帮助商家及时发现和解决问题。

3. 灵活设置：管理打印机时具有强大的设置功能，可以对打印机的打印功能进行灵活设置，满足多样化需求。

圆通客户管家app亮点

1. 全链路管控：提供快递全链路追踪功能，异常监控提醒，确保物流信息实时更新。

2. 自助充值：支持自助面单充值，实时到账，方便快捷，无需再前往网点操作。

3. 一键工单：支持现场、退回、催件、投诉等一键发起，简化操作流程。

4. 数据分析：提供全面的数据分析及监控功能，赋予商家对每一票快件的全链路跟踪管控能力，有效提升服务质量。

5. 多平台支持：持续接入各类电商平台，如淘宝网、拼多多、快手等，实现订单信息同步与管理。

圆通客户管家app用法

1. 注册登录：新用户可通过填写手机号、姓名进行注册，并设置密码登录。已注册用户可直接输入手机号和验证码登录。

2. 绑定店铺：登录后，在“基础信息”中授权绑定电商平台店铺，以便使用店铺申请的菜鸟电子面单等功能。

3. 打印面单：在“运单打印”中选择需要打印的订单，选择一个面单模板，然后点击“打印快递单”，再在弹窗中选择好打印机，单击“确定”按钮即可成功打印电子面单。

4. 查询物流：在“物流跟踪”中查看各个电子面单账号下面的运单物流状态，及时发现停滞件并处理。

5. 管理工单：在“工单管理”中查看并处理各类工单，如催件、投诉等，确保物流问题得到及时解决。

圆通客户管家app测评

圆通客户管家app在商家中享有较高的评价，其全面的功能、便捷的操作以及高效的服务得到了广泛认可。然而，也有部分用户反映软件存在强制升级、偶尔闪退等问题，希望圆通官方能够持续优化软件性能，提升用户体验。总体来说，圆通客户管家app是一款值得推荐的快递物流管理软件。