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游戏介绍
中国人寿云助理是中国人寿保险(集团)公司自主研发的移动端综合服务平台。该平台致力于构建企业级生态土壤,依托移动互联网技术,实现服务信息化,旨在为客户提供综合性的保险服务体验。
中国人寿云助理简介
中国人寿云助理作为一款企业级公众平台,不仅整合了公司内部的多种资源,还实现了与社会、销售人员及第三方的紧密连接。其设计初衷在于通过云端技术,提升服务效率,优化客户体验,同时激发分公司的创新能力。
中国人寿云助理功能
1. 移动理赔与保全:销售人员或公司员工可通过拍照采集理赔资料,并直接上传至影像库,柜面人员可据此快速处理业务,实现理赔流程的便捷化。
2. 移动客服平台:销售人员可在云助理上留言咨询,客服人员通过文字信息回复,减少电话线路占用,同时便于销售人员保留回复记录。
3. 移动定位服务:利用电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式,获取用户位置信息,提供如营销员签到管理等增值服务。
中国人寿云助理内容
1. 保险产品展示与销售:销售人员可在云助理上展示自己的保险产品,客户可通过扫描二维码或链接直接购买,实现线上线下的无缝对接。
2. 个性化服务推送:云助理可根据用户的地理位置、购买历史等信息,推送个性化的保险服务和优惠信息,提升用户体验。
3. 决策报表与数据分析:向公司管理者提供渠道业绩、保费地图、保费快报等决策报表,助力企业实现精细化管理和决策。
中国人寿云助理玩法
1. 登录与认证:用户需下载并安装中国人寿云助理APP,使用寿险工号登录,完成身份验证后即可进入平台。
2. 浏览与购买:在平台上浏览销售人员展示的保险产品,选择心仪的产品后,填写相关信息并完成支付,即可购买成功。
3. 互动与咨询:用户可通过云助理与销售人员进行实时互动,咨询保险相关问题,获取专业的解答和建议。
中国人寿云助理点评
中国人寿云助理作为一款企业级移动服务平台,凭借其便捷的操作流程、丰富的功能内容以及个性化的服务推送,为客户提供了优质的保险服务体验。同时,其强大的数据处理能力和决策支持功能,也为企业实现精细化管理和决策提供了有力支持。综合来看,中国人寿云助理是一款值得推荐的移动端综合服务平台。